心得的寫作最重要的是表達自己的思考和感受，不必過分拘泥于形式，以方便、真實、流暢的方式表達出來即可。如何才能寫出優(yōu)秀的個人管理心得范文？這里給大家分享個人管理心得范文供大家參考。

個人管理心得范文篇1

開始拜讀《管理的實踐》是源 于王老師的推薦和完成讀書報告的目的，但讀著讀著，我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的，里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。

首先，本書是系統(tǒng)的介紹管理的書，不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領(lǐng)域的課程，我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內(nèi)容無所不包，同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好，不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲)，這也是我們讀書是常常會產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復制’的著作”。貫穿全書的三條主線：管理企業(yè)，德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例，介紹怎樣去管理發(fā)展一個企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的，而不是由“經(jīng)濟力量”創(chuàng)造和管理的，而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業(yè);管理管理者，以福特的衰敗為例來說明企業(yè)缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業(yè)最基本的資源，也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。而管理管理者的要求是目標管理和自我控制，要為管理者的職務建立適當?shù)慕Y(jié)構(gòu);管理員工和工作，分析IBM管理員工和工作的模式，采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經(jīng)濟資源中，使用效率最低的資源，也是最有希望提高經(jīng)濟效益的資源。三個問題：一我們的事業(yè)是什么?二是我們的事業(yè)將是什么?三是我們的事業(yè)究竟應該是什么?而這三個問題的答案不是由生產(chǎn)者決定的，而是由消費者來決定的，是要從營銷的角度、從顧客的角度出發(fā)，并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此，必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么，這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實，高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案，而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題：一是成果和績效，這是企業(yè)存在的目的;二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;三是外在社會，也就是企業(yè)的社會責任。

其次，如果想提高對管理的認識或提高管理水平，《管理的實踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。

最后，經(jīng)典語錄，1. 盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。2. 企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。3. 管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學化或?qū)I(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。4.如果沒有適當?shù)慕M織原則，管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會，已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間，其實只有一個層級—主教;5. 管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。6. 因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。7. 最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;8. 決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。

時間關(guān)系，本次讀書沒能深入研讀，但深感《管理的實踐》是本好書，值得再讀，三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子，而書中提到的管理中的缺陷在當今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“，的確，管理不是數(shù)學公式、物理原理，它沒有標準答案，但如何在特定時期，特定環(huán)境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術(shù)。現(xiàn)在看來，《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術(shù)的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業(yè)管理的話，我會毫不猶豫的建議他：讀《管理的實踐》吧。

個人管理心得范文篇2

通過對現(xiàn)代管理學的學習，自己對現(xiàn)代管理學有了更加充分的了解。明白了什么是現(xiàn)代管理，管理的職能，管理主體的角色與技能，管理客體的特性，熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣，使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。

管理就是管理者為了有效的實現(xiàn)目標、個人發(fā)展和社會責任，運用管理職能進行協(xié)調(diào)的過程。在管理中，我們必須關(guān)注它社會責任，這樣會使我們的努力更加事半功倍。

要想做一名優(yōu)秀的管理者，我們必須具備三類技能：技術(shù)技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習，提高自身在這幾方面的技能，做新時代的管理者，能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我，提高自身的素質(zhì)。同時，我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發(fā)展中的學科必須與時俱進，我們要學會創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，不拘泥于陳舊的東西。以適應經(jīng)濟全球化的進程，適應市場環(huán)境的瞬息萬變。做一名優(yōu)秀的管理者。

成功就是明確的目標加上可行的計劃，同時要有堅持到底的決心。計劃是非常重要的，我們在日常要學會做計劃和養(yǎng)成做計劃的好習慣。因為有了計劃，我們的目標才會更加清晰。我們的奮斗過程才不會漫無目的。這是一個優(yōu)秀管理者應該具備的。

在我們的現(xiàn)代管理學這本書中，既介紹了中國古今的管理理念，還介紹了不少國外的優(yōu)秀管理理念。作為管理者，我們不能閉門造車，我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理，和不同國家，公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿，從而使企業(yè)、國家更加進步。

我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上，我們可以通過網(wǎng)絡、書刊等媒體，廣泛的了解管理，使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎(chǔ)，為社會做貢獻。

個人管理心得范文篇3

時隔多日，再讀《大道至簡》，想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)。《大道至簡》—團隊缺乏的不只是管理，闡述了一個團隊，必須要具備的是一個完善的管理機構(gòu)，但最重要的卻是一個團隊最為一個真正的團隊的配合一協(xié)作，這對軟件公司組建新團隊，管理團隊都有非常的指導意義。

如何才能發(fā)展一個好的團隊？在文章中作者指出，一個良好的團隊不應少于三個人，這樣才能符合團隊的主從，監(jiān)督，和責任的基本特性。然而一個團隊需要一個領(lǐng)導者，一個團隊的領(lǐng)導者起到的是領(lǐng)導的地位，但絕不是用蠻力而不用腦子的，畢竟現(xiàn)在一個人要去完成一個大的工程是幾乎不太可能的了，沒有人有那么多的精力，也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個；領(lǐng)導者與團隊中其他人的合作是極其重要的。

俗話說：一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。就像我們一個團隊一樣，如果我們?nèi)慷枷胫祽校裁炊疾幌胱觯裁炊加X得應該別人去做，那么我們會就像那三個和尚一樣最后什么成果，什么成就都沒有。只有干等著，干坐著。只有有了確定的團隊模式，才能尋求相應的管理制度，且才能把這樣的制度實施在團隊上。然而制度的實施要體現(xiàn)人性化和公平性，不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。

綜合看到的這些，有一點小的想法：兩人相從，三人為眾，三人方能稱為團隊，因為三人方有主從、監(jiān)督、責任，其次就是項目的成功取決于項目經(jīng)理的經(jīng)驗，因為項目的成功與否有兩個指標：項目完成時間和項目完成質(zhì)量，而項目經(jīng)理掌控著項目的時間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中，入職進入公司，公司的制度必須有與之相適應的體系結(jié)構(gòu)，如果沒有合適的體系結(jié)構(gòu)，制度再先進也是白搭。正所謂，皮之不存，毛將焉附。所以改進制度，結(jié)構(gòu)體系也必須有相應的改進。還有就是，人性化體現(xiàn)，不知者不為過，當員工犯錯時領(lǐng)導應當問問自己，我做過相關(guān)的培訓和提示嗎。沒有的話，員工就沒有過錯，若是強加到員工頭上，那就等著員工辭職吧。這就是所謂的，公平性體現(xiàn)，制度面前一律平等，員工遵守制度，而領(lǐng)導不遵守，那還要制度做什么。大家只會把制度當做玩笑，以玩笑來約束員工，那這個公司不倒閉更待何時。當將任何錯誤歸咎于員工之前，領(lǐng)導要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說，項目經(jīng)理應當明確自己做事時的角色。不同的角色做不同事情，不同的決定。分清團隊內(nèi)協(xié)作、團隊內(nèi)管理、團隊外協(xié)作。

當以后入職做到項目經(jīng)理時，要做到分工明確，這樣才能保證項目的進展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。項目經(jīng)理要做的是管理，不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)驗的工作交給某人去做。

個人管理心得范文篇4

本學期我來到了__職教中心頂崗實習，非常有幸擔任__級對口2班的實習班主任。我的夢想是當一名班主任老師，這次有機會擔任班主任，好奇心促使我很想早點知道班上學生的情況。我的班是建筑班，班里有17個男生，8個女生。所謂新官上任三把火，于是我對學生在學習和生活上的管理都很嚴。剛開始的時候，學生不知道我的性格，做事情前都會好好考慮清楚，久而久之，學生掌握了我的個性，知道我是一位嚴厲的老師，很多學生對我的做法存在著這樣或那樣的看法。

剛開始，我們班有一位女同學，上課玩手機，被老師發(fā)現(xiàn)了，老師說了幾句，學生也回了幾句嘴，由于原班主任外出培訓，任課老師很生氣就把這件事告訴了我。我想了半天，覺得作為一個班主任，學生出現(xiàn)這種情況是我管理不善的原因，還有，就是班上沒有一位學生跟我反映此事，我到班上去跟同學們說，以后班上有事情必須都要跟老師講，雖然我只是你們的實習班主任，但是我希望你們把我當成你們的朋友，你們在學習上和生活上有任何事情都可以跟我說。后來我把學生叫到辦公室，慢慢跟她談。

我問她：“老師收你手機，為什么要還嘴?”學生說：“因為怕老師把手機收走，怕老師告訴您。”我跟學生說：“做錯事情了，只要肯承認，只要自己意識到了，老師怎么會怪你呢，況且，你們現(xiàn)在還小，一下子讓你們收住心，不玩手機也不可能，但是，時間上必須要把握住，什么時候該玩，是么時候該關(guān)機，一定要掌握好。你們的專業(yè)是建筑，不管將來的方向是設(shè)計還是其他，時間上的把握是很重要的。”于是我問學生將來的方向是什么，學生說是設(shè)計方向。于是我針對學生的興趣又展開來講了時間的重要性。學生最后知道自己錯了，并向我保證以后一定會做好。

玩手機不僅在她一個人身上，還有很多學生也存在這種情況。針對這件事我采取以下措施：

第一、以學生為本，付出師愛

作為一個老師，都應以學生為本，尊重每一位學生。教育是心靈的藝術(shù)，我們教育學生，首先要與學生建立一座心靈相通的愛心橋梁。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。對于玩手機這種事情，以關(guān)愛之心來觸動他的心弦。“動之以情，曉之以理”：用師愛無溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地認識并改正錯誤。

第二、以生相助，友情感化

同學的幫助對一個后進生來說，是必不可少的，同學的力量有時勝過老師的力量。同學之間一旦建立起友誼的橋梁，他們之間就會無話不說。當然不可避免有些學生的友誼是沒有原則的，這時候就需要老師去正確的引導他們，幫助她們建立有原則、促進他們發(fā)展的友誼。在學生群體中，絕大部分學生不喜歡老師過于直率，尤其是批評他們的時候太嚴肅而接受不了。我希望學生能在快樂中學習、生活，在學習、生活中感受到無窮的快樂!通過同學的教育、感染，促進了同學間的情感交流。

第三、因材施教，循循善誘

“一把鑰匙開一把鎖”。每一個后進生的實際情況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學生的&39;行為，習慣，愛好及其后進的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導。因此，我就以愛心為媒，搭建師生心靈相通的橋梁。與學生談心，與學生交朋友，使其認識錯誤，樹立做個好學生的念頭，充分發(fā)揮學生的力量。

實習的半年，我一直堅持著以上幾點開展班級管理工作，得到了學生們的信任和支持，也得到了老師們的夸獎和欣賞。中學生德育是教學教育的重要組成部分，所以不管現(xiàn)在的實習還是將來的工作中，我都會把德育作為一個重點，和教學工作相輔相成，培養(yǎng)全面的學生，健全學生的人格。

個人管理心得范文篇5

團隊精神的培訓使我們認識到團隊的價值、團隊具有的特征和應怎樣把團隊精神運用到工作中。像在生產(chǎn)部，我深有體會。有些員工在插件做得好，可謂技精藝熟，假設(shè)從插件調(diào)到貼片，很可能會不知道該如何動手操作。反之，從貼片到插件同樣得重新學習。當你跨行、跨崗位的時候，就能體會到。相反，若以欣賞別人的角度看待他人，養(yǎng)成一種謙虛的態(tài)度，就能在工作中借鑒他人一些好的工作方法，自己的工作也就能做得更好。俗話說：三人行，必有我?guī)熝伞男蕾p別人的角度出發(fā)看待他人也有利于學習新事物、新知識。

團隊的定義是：由少數(shù)有互補技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。我們弘宇公司就是一個團隊。公司可分為好幾個部門，每個部門相互分工，但卻有共同目標：保持公司整體正常運作;再拿我們生產(chǎn)部來說，又分成好幾個組，每組分別有各自管理和運作的方法，但也有共同的奮斗目標，六個組別發(fā)揮團隊精神，眾志成城，眾人齊心，實現(xiàn)生產(chǎn)部基本目標，這樣也就實現(xiàn)了公司整體目標。

培訓中，培訓者還舉例說明，由于發(fā)揮團隊精神，確實能使一個一盆散沙的隊伍能夠在團隊精神的無形指引下走上正常運作的例子。鐵證的例子說明，良好的團隊精神，不但發(fā)揮本能能力，還激發(fā)未發(fā)揮的潛能，超越自我;良好的團隊精神，造就無數(shù)成功的例子，創(chuàng)下一個又一個奇跡;良好的團隊精神，關(guān)系到你我他。

工作離不開團隊精神，生活也需要團隊精神。當某天你在路上遇到需要幫助的弱者，也許你會無動于衷，假設(shè)你站在弱者的立場或是假設(shè)你和弱者本身就是一個團隊，很可能憐憫之心出于本能改變你開始的無動于衷，給弱者莫大的幫助。人的意念決定人的行為，往往人的意念引導著人們做與不做，團隊精神讓你做出正確的決定。發(fā)揮團隊精神，給自己一種使命感，一種主人翁精神，人也漸漸積極上進、懂得體諒和包容。

個人管理心得范文篇6

對于管理信息系統(tǒng)這門學科，我并不能說是了解地很透徹，只是學了點皮毛，工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的'系統(tǒng)和流程，但總體來說依舊沒有真正學會執(zhí)行。所以，我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識，好讓自己真正地理解和掌握。

系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的，為達到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)解和控制。

而管理信息系統(tǒng)是對一個組織（單位、企業(yè)或部門）的信息進行全面管理的人和計算機相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運用計算機技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來，輔助管理人員進行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng)，例如：銀行業(yè)務系統(tǒng)（存取款業(yè)務、轉(zhuǎn)賬業(yè)務、統(tǒng)計分析）、訂票系統(tǒng)（賣票、統(tǒng)計）、超市管理系統(tǒng)（面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計）、圖書館管理系統(tǒng)（借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計分析）等等。

管理信息系統(tǒng)如同會計、財務、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣，對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用，是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務和滿意的重要因素，為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機會。

基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解，我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能：數(shù)據(jù)的收集和錄入，負責數(shù)據(jù)的存貯，負責系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸，數(shù)據(jù)的加工，模型的建立、求解、應用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護等等。

而管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用，也是老師所提出的，即：

（1）管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

（2）管理信息系統(tǒng)在管理各項事務中有著普遍的應用，促進了企業(yè)管理工作的提升,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。

（3）在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標志。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。

（4）管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。

所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。

經(jīng)過系統(tǒng)的學習與結(jié)合工作實踐的體會，我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解，管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程，因此它的概念多，理論性較強。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應用以及與多學科交叉聯(lián)系，來提高我們學習的積極性。對基本概念、尚在研究的理論，會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手，經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認識到了MIS的重要性，當今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡，計算機軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ)，信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個行業(yè)和每個角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點在不斷提高，現(xiàn)今MIS的開發(fā)和實踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明，這些問題不僅是技術(shù)問題，而且是理論問題，至少是技術(shù)方面的理論問題。因此，無論我們今后從事理論研究，還是應用開發(fā)者是技術(shù)管理工作，都應該打下堅實的理論基礎(chǔ)，以適應學科迅速發(fā)展和知識更新的需要。

那么我們該怎么樣更好的學習它？首先應獲得以下幾方面的知識和能力：l．掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識；

2．掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計方法和實現(xiàn)技術(shù)；

3．具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力；

4．具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力；

5．了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)；

6．掌握文獻檢索、資料查詢、收集的基本方法，具有一定的科研和實際工作能力。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財富。

那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響？現(xiàn)代社會正是信息化社會，大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學的研究重點。與計算機結(jié)合，使計算機作為工具，信息管理更加有效和實用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化，對信息管理的要求越來越強烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進程。

個人管理心得范文篇7

一、“溝通”的內(nèi)涵及其在企業(yè)管理中的重要意義

“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內(nèi)心的思想及想要表達的意思, 并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功，15%取決于專業(yè)技術(shù)，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻需要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要。可以說，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設(shè)計和管理職能設(shè)置中必須要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領(lǐng)導者必備的基本素

質(zhì)。

首先, 具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現(xiàn)在: 能理解他人、善解人意; 反過來, 也讓他人能更好地理解自己, 這樣就可以有更多志同道合的朋友。

其次, 良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力; 良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊, 并在彼此交流意見、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意; 能夠避免無謂的爭執(zhí), 對他人的回應與批評做出正確的反應; 使自己的批評更具有建設(shè)性; 能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣; 在不損害旁人的前提下, 通過談判獲得自己想要的西; 良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

二、溝通的基本作用和目的

在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：(1)溝通是協(xié)調(diào)個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進劑;(2)溝通是領(lǐng)導者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導職能的基本途徑;(3)溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁，是企業(yè)獲取外部資源，外部了解企業(yè)情況的紐帶;(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進行信息交流，傳遞感情，增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物;表達情感;建立關(guān)系;實現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領(lǐng)導、同級同事，下級同事，客戶和供應商。在實際溝通中，可以根據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現(xiàn)的溝通目標。

三、管理溝通的換位思考：望、聞、問、切

一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。筆者認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解，深入地、全面地通過對受眾的調(diào)查、研究、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是十分有益的。

善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作經(jīng)驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步觀察，進而結(jié)合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷。現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進 “望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要善于從受眾的角度進行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質(zhì)、風度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望;信息發(fā)布者則應深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結(jié)合，進一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數(shù)。現(xiàn)代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結(jié)合，善傾聽，切忌只聽而不聞;更要善妙聽，聽出對方弦外之音，看對方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結(jié)合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結(jié)合，更應提高管理者的經(jīng)濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。

勤“問”。“問”是醫(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語言，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應問寒問暖、問長問短以表達關(guān)心致意;還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲;要做到“不恥下問”。回答問題既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關(guān)懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與 “答”是雙向交流，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎(chǔ)上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學，用以分析患者就診的心理變化，以進行更好的行為護理及對癥下藥。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術(shù)，親切地接待、接見，深入地接近、接觸，誠懇地接受、接應、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的;對管理溝通相關(guān)的事、物、人過程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平。“切”要做到深切，多用心思考。

四、結(jié)語

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務。

個人管理心得范文篇8

一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境

為了創(chuàng)建一支高績效的團隊，管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法：

1、不論是部門會議還是全體會議，在主要發(fā)言進行完畢之余，必須給與會者交流體會或意見的時間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應給予正確的引導，并將交流時的核心問題記錄，能夠當場講明的應從速，不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。

2、對于提出問題或者意見的成員，要進行鼓勵和贊許，這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀，對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好，這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況，應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個部門的角度思考問題，解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊，而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志，或者這種標志遭到損壞，員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團隊成員的自豪感，正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。

因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化，都會對團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣，每一位成員才會清楚自己的角色，清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個進入團隊的人，才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動起來，而不須要有人下命令。換言之，團隊成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應，采取適當?shù)男袆觼硗瓿蓤F隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。

四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵每一個位成員的團隊協(xié)作精神。當人們意識到，只有所有成員全力以赴才能實現(xiàn)這個目標時，這種目標就會集中遠公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時，如果還有人自私自利，其他人就會譴責他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。

與績效評估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式，這些報酬體系，首先在設(shè)計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬，其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。

個人管理心得范文篇9

什么是管理心理學?從最表面的意思來理解就是管理學和心理學的結(jié)合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理，而心理學指的就是對人的想法的一種思考。可以說管理心理學也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認為就應該從我們現(xiàn)在的生活中說起，因為現(xiàn)在也是對未來的一種投資。 生活中需要管理心理學

管理心理學教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處，教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧，杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧，得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動，和各個企業(yè)boss的互動最終拿，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧，很巧妙地與人進行相處，得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中，運用管理心理學可以很好的知道他人的需求，得到他人的認可，對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。

學生會管理工作需要管理心理學

在高校中從事一些管理的工作對我們未來的發(fā)展有著積極的做用，可以讓我們在求職的工程中有著很大的優(yōu)勢。高校學生會工作以人才為核心，管人先關(guān)心，高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務，又要理順人心，增強主席團、各部門成員成長與發(fā)展的力量，解決工作中認為的各種疑難雜癥。這就對學生管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好地知人、識人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合學生會各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實情況，將成員心理動機與部門目標完美結(jié)合。每位學生都是獨特的生命個體，都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務，而且要將不同價值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個目標下運作，這就對管理者提出了更高的要求。心理學與管理學的聯(lián)系被日益重視，心理學對于企業(yè)管理和學生部門管理的指導意義主要在于對人的激勵作用，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學生會管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W完整研究及運動到學生會管理中，不僅會為學生會營造一個良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，也會通過激勵提高學生會所有成員的個人價值，從而全面提高學生會的效率，促進學院和學院工作的未來發(fā)展。 在學校中與同學相處時需要管理心理學

有的人常常說大學就是一個社會的縮影，我很認同這句話，大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時的工作中，給予成員一定程度的自由，上級干部在其中起一個平衡與 決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神，使他們真正放手地去做事，管理廣大同學的各方面事務。同時，成員以部門為家，就可以向他們提出一種責任感，要求他們承擔一定的義務。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情，更好的和同學進行相處，既能和同學大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。

進行人生規(guī)劃需要管理心理學

普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規(guī)劃了，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀，對自己的未來進行一個規(guī)劃，教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的，在從這10個之中一個個進行排除，到最后只剩下一個的活動，我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性，在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫，到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃，對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M的道路。

在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學

提到了我們的職業(yè)，就要和他人進行交流，此時管理心理學也起著重要的作用。在我們的工作中，我們難免要和他人進行打交道，此時懂得管理心理學就能更好的和他人進行交流同時更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事，懂得管理心理學從和人說話的時候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢，在升職的過程中更能比別人多出來機會，由此可見管理心理學是一門十分重要的學科 總結(jié)

管理心理學可以指導我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中，管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中，無論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用，離不開財物，更離不開人這種資源。提到了人這種資源，就一定不能離開管理，也不能離開人們的心理。對所有人是這樣，對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學，我可以更好的分析人們的心理，更好的與人進行相處。學到了管里心里學，當我坐上了管理的崗位，可以更好地對人進行管理。學了管理心理學，我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中，在我們平時的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中，懂得心理學的理論，使用心理學的理論，研究他人的心理，這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。

個人管理心得范文篇10

在《管理心理學》中，我學習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。

五、企業(yè)缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

個人管理心得范文篇11

非常感謝新東方給予我這次培訓學習的機會，這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理者，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊。

我從《窮爸爸富爸爸》一書中看到這樣的一個企業(yè)模式：

首先是領(lǐng)導者，二是企業(yè)的理念(使命)，三是優(yōu)秀的可以互補的共同進步的團隊。

之后還有五個要素，依次遞減分別是：1、現(xiàn)金流;2、系統(tǒng);3、溝通管理;

4、法律;5、產(chǎn)品。

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導和一個優(yōu)秀的團隊，為一個共同的使命和理念(目標)去努力。

那么從管理者的角色定位。從五個要素來看，要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進的理念，能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對自己的定位，需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。一個企業(yè)、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的角色，起到上傳下達的作用，管理者是經(jīng)營者的替身，管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。

一、作為上級角色的任務。

作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責，不斷的學習，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺，一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。

要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導是什么標準。

1、有責任感，勇于承擔責任。

2、睿智、高瞻遠矚。

3、寬容大度、有人格魅力。

4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。

5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。

6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。

7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。

8、有經(jīng)驗、能吃苦。

由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)洌乙蟹浅８叩膫€人素養(yǎng)才能做好。

要具有上進心：敢于面對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)，開拓進取，要有遠大的目標，并為這一目標去不斷的努力追求，只有這樣才能實現(xiàn)一次又一次的超越，才能走的更遠;

要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學習寬容，任人唯賢，具有合作精神。

要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學習，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。

要有強烈的務實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領(lǐng)員工一起進步。

要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵機制。

二、作為下屬角色的任務是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績。領(lǐng)導的任務是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領(lǐng)導了解自己每天干什么，向領(lǐng)導展示自己。

1、自覺報告自己的工作進度;

2、對上司的問題有問必答，而且清楚;

3、充實自己、努力學習，了解上司的言語;

1、可以一目了然的把握問題的所有原因;

2、可以對問題從各個方面進行分析;

5、不忙的時候主動幫助別人;

6、毫無怨言的接受任務;

7、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃;

三、自己搜集的一些資料：

1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人。

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。

3、多給別人一些贊揚，少在背后說風涼話。

4、多問問別人有什么困難。

5、多一些燦爛的笑容。

溝通管理的一個好方法：

1、探尋(事情發(fā)生里，了解前應后果，還原真相)

2、全面理解表示接受(不管怎么樣，因為事情已經(jīng)發(fā)生了，你理解對方，對方再會愿意和你繼續(xù)談)

3、目標(無論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個或幾個目的，一起找到目標)

4、方法(有了目標，就要找到達到目的的方法，這里面有很多技巧，不一一列舉)

5、什么時間執(zhí)行(一定要確定時間執(zhí)行，不然很可能沒有作用)

6、反饋(不管結(jié)果如何，要總結(jié)經(jīng)驗，一起進步)

個人管理心得范文篇12

過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：

第一，加強企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點，設(shè)置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責任，權(quán)力與責任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強企業(yè)文化的建設(shè)

首先，加強制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制，致力于鍛造“學習型組織”，增強員工終身學習和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三，加強人才隊伍建設(shè)

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。 第四，團結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外，還要經(jīng)常與員工進行溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

個人管理心得范文篇13

近日，項目部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會，通過學習《項目經(jīng)理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件，我對開展管理提升活動有了更深刻地理解，現(xiàn)談點心得體會。

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，加強管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進制度創(chuàng)新的同時，大力推動管理創(chuàng)新，有效地提升了企業(yè)效益，促進了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。

2013年，在年初“兩會”上，集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發(fā)展思路、工作原則和管控活動，“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào)，成為我們2013年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團公司順應市場形勢努力提升企業(yè)管理精細化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要，是既立足當前突破瓶頸，又著眼長遠強基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經(jīng)理我深刻體會到：抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。我項目部在制度建設(shè)上下了不少功夫，從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項招標制度》《項目部會議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。

第二，細化工作任務，明確工作責任。目前，項目部機構(gòu)設(shè)置較為完善，有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項事務落實責任，責任到人，保證各項目標任務落到實處，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。

第三，大力實施成本戰(zhàn)略，嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經(jīng)營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求，牢牢抓住計劃、執(zhí)行、控制全過程，提升經(jīng)營管理水平。強化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產(chǎn)性支出，杜絕超計劃、超標準的物資設(shè)備采購，及時調(diào)整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點的經(jīng)營管理。

作為+++++++++經(jīng)理部的負責人，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，扎扎實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，同時緊密結(jié)合工作實際不斷充實專業(yè)技術(shù)知識，并結(jié)合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務水平，帶領(lǐng)項目部全體員工認清形勢，明確任務，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項工作統(tǒng)一到集團公司重大決策部署上來，堅定信心，扎實工作，努力在企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

個人管理心得范文篇14

為增強員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學習《李強說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導力提升”四個部分的視頻教學課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實，在實際中可加以應用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學碰撞。

剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛Ｋ自捳f，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。

管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人；一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人；一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學習、積累管理的經(jīng)驗，是走向“管他人”目標的便捷大道。

對于工作和生活，多數(shù)人習慣抱怨，總認為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應該看看你的態(tài)度，你滿意嗎？如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的；如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好；如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為；這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習慣；這種習慣最終定性，會成為你的性格；而這種性格一定會決定和改變你的命運。

泰山不拒細壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔和負責任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡；把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。

個人管理心得范文篇15

自從拿到管理的實踐這本書后，一向沒能系統(tǒng)地認真去看完，翻翻看看到此刻總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，但是正如這本書所說的，管理學說到最后就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機的事，以到達整體大于各部分總和的結(jié)果。

管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應負起的職責，正確平衡個人和組織的天平，準確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結(jié)合本人工作中感受頗深的是，務必讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖，每一個人努力的方向與公司的目標持續(xù)一致。貫徹公司文化。

雖然崗位的職責不同，每一個人除了負擔起當前職責外，還務必思考到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系：組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具，所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力，一半在于對組織的認同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務、顧客等觀念，應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急，才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態(tài)。

管理學的核心：職責。職責心大家都會有，但此刻有的并不代表將來還會有，如何將職責心一如既往地堅持下去?

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人務必每一天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放下了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每一天擦拭他的燈。最后有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早明白這個結(jié)果，我們也天天擦試自己的燈了。

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣?可能會有人堅持到底，但還會有人放下。職責，是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作潛力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個人都能夠做好某件事情，但并不是誰都明白自己在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也能夠套用在我們代維工作中，有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么，第一個電聯(lián)人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯(lián)人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網(wǎng)絡通暢“。第三個電聯(lián)人回答：“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。

我想我就應向第三個石匠學習，使自己的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價值。

個人管理心得范文篇16

生產(chǎn)制造企業(yè)緊追時代步伐，正逐步向科技化智能化發(fā)展，從產(chǎn)線到倉儲都在往工業(yè)4.0邁進。生產(chǎn)有MES系統(tǒng)幫助，物流有TMS系統(tǒng)幫助，企業(yè)內(nèi)部管理有ERP系統(tǒng)幫助，那么倉儲需要什么系統(tǒng)幫助呢?答案是：倉庫管理系統(tǒng)。

標領(lǐng)智能倉庫管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)倉庫智能化、科學化的存儲管理，加大了企業(yè)對倉庫物流的管控，減少收貨發(fā)貨等操作的失誤，提高了操作員的操作效率，從而降低生產(chǎn)成本，減少呆料產(chǎn)生，為企業(yè)創(chuàng)造價值。主要功能如下：

一、生產(chǎn)收貨、采購收貨、收貨后上架、發(fā)貨揀配、庫存庫位移動等功能

1、通過掃描工單條碼，獲得工單的具體信息以供操作員進行操作;

2、收貨時需要使用PDA掃碼來確認收貨的信息和數(shù)量無誤，避免出現(xiàn)錯收的情況;

3、收貨之后需要將所收產(chǎn)品上架到倉儲位，此時需要掃碼校驗倉儲位和數(shù)量，避免出現(xiàn)上錯倉位的異常情況;

4、發(fā)貨需要確認應發(fā)產(chǎn)品的所處倉位，發(fā)貨的數(shù)量等關(guān)鍵信息，與系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配成功才允許其發(fā)貨，避免因操作失誤導致錯發(fā)漏發(fā)情況;

5、當產(chǎn)品已經(jīng)在倉儲位上時，由于某些原因需要將產(chǎn)品從一個庫位移動至另外一個庫位，此時需要使用PDA掃碼來校驗原庫位和新庫位，避免移動的時候出現(xiàn)問題;

二、后臺報表、操作日志記錄、特殊功能設(shè)值、數(shù)據(jù)分析功能

PDA進行操作時，系統(tǒng)已經(jīng)對其操作進行很詳細的記錄，管理人員可在后臺網(wǎng)頁上查看具體信息，例如單據(jù)的具體明細詳情以及完成情況、某一單據(jù)操作的時間以及操作員等。

系統(tǒng)價值：

1、從紙質(zhì)單據(jù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)镻DA掃碼得到單據(jù)，減少操作員的失誤，操作記錄更清晰;

2、關(guān)鍵操作需要PDA數(shù)據(jù)校驗通過后才能操作成功，減少違規(guī)操作，降低損失;

3、對產(chǎn)品的管理有更詳細的記錄，對單據(jù)的情況有更簡單全面的掌控，讓倉庫的管理更加行云流水，做到一物一碼可溯源，實現(xiàn)全程產(chǎn)品追溯與監(jiān)管;

4、對于特殊情況需要特殊解決的，通過系統(tǒng)也可以統(tǒng)一設(shè)置，使操作變得規(guī)范;

5、ERP系統(tǒng)增效:有效地將業(yè)務流程與ERP系統(tǒng)連接，提升了ERP運用效能;

6、物流作業(yè)效率大幅度提高:提高物流收發(fā)貨效率，揀選準確效率高，減少配送差錯;

7、可視化操作促進帳實相符:使用先進移動設(shè)備實現(xiàn)物流倉存作業(yè)現(xiàn)場的可視化。

標領(lǐng)倉庫管理系統(tǒng)優(yōu)勢：

1、量身定制(根據(jù)客戶需求靈活的設(shè)計解決方案;

2、操作簡易(PDA和后臺界面友好，操作簡單，后臺跨平臺訪問;

3、開發(fā)專業(yè)(開發(fā)團隊擁有多年開發(fā)經(jīng)驗，技術(shù)成熟;

4、記錄完整(數(shù)據(jù)記錄完整且清晰，后期數(shù)據(jù)積累，可進行大數(shù)據(jù)分析，對企業(yè)發(fā)展決策帶來參考價值;

5、模塊清晰(可根據(jù)不同需求進行功能模塊的二次開發(fā);

6、管理全面(從員工權(quán)限設(shè)置到特殊情況處理都有一套完整的管理系統(tǒng)。

未來，標領(lǐng)將繼續(xù)為制造企業(yè)更專業(yè)、成熟的倉庫管理系統(tǒng)，用輕量高效的方式幫助更多的制造業(yè)客戶提高倉存管理效率、減少操作失誤、降低管理成本、提高企業(yè)利潤!

個人管理心得范文篇17

自從拿到管理的實踐這本書后，一直沒能系統(tǒng)地認真去看完，翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，不過正如這本書所說的，管理學說到最后就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機的事，以達到整體大于各部分總和的結(jié)果。

管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應負起的責任，正確平衡個人和組織的天平，準確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結(jié)合本人工作中感受頗深的是，必須讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖，每一個人努力的方向與公司的目標保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責不同，每一個人除了負擔起當前責任外，還必須考慮到公司整體的利益，否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系：組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具，所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力，一半在于對組織的認同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務、顧客等觀念，應用到在平時的維護工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急，才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應對的心態(tài)。

管理學的核心：責任。責任心大家都會有，但現(xiàn)在有的并不代表將來還會有，如何將責任心一如既往地堅持下去?

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人必須每天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去，上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了，而且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早知道這個結(jié)果，我們也天天擦試自己的燈了。

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣?可能會有人堅持到底，但還會有人放棄。責任，是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個人都可以做好某件事情，但并不是誰都明白自己在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也可以套用在我們代維工作中，有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么，第一個電聯(lián)人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯(lián)人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網(wǎng)絡通暢“。第三個電聯(lián)人回答：“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。

我想我應該向第三個石匠學習，使自己的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價值。

個人管理心得范文篇18

我們常常聽到這樣一句話：“安全生產(chǎn)，人人有責”，說明了安全生產(chǎn)對我們的重要性，分析目前所有安全事故，絕大多數(shù)是有違章造成的，也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識不強，現(xiàn)場管理不嚴，凡事掉以輕心，這些問題依舊是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個意義上講，抓安全生產(chǎn)，其實就是抓人的思想工作，以增強人的安全意識。我公司在三八節(jié)組織的安全演講活動，三月十八晉城苗匠x事故發(fā)生一周年的.警示，宣誓活動，無不在提醒我們要不斷增強安全意識，促進安全生產(chǎn);提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)安全生產(chǎn);加強制度落實，保障安全生產(chǎn)。

增強安全意識，促進安全生產(chǎn)。

增強人的安全意識，我認為首先要通過各種培訓和學習來提高。現(xiàn)在我們正在不定時的集中培訓學習，以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關(guān)安全生產(chǎn)的題目，以供職工在吃飯的間隙也可以了解一些安全生產(chǎn)知識。這種方法其實都是在意示著我們要時刻增強安全意識，保持高度警覺;要居安思危，防范于未然。我不知道你們是否注意過螞蟻窩，只要是在平地的螞蟻窩，都會在洞口邊發(fā)現(xiàn)一圈高高的土，你知道它是用來干什么的嗎?它們就是怕下雨的時候雨水流進洞來。一只小小的螞蟻都能做到居安思危，防范于未然，對于我們來說，更應該如此。其次，我們還要通過身邊的典型和事例來警醒。這兩年，我國發(fā)生的x不安全事故很多，離我們近的，比如說我們單位6·22頂板事故，晉城苗匠x事故，還有前幾天發(fā)生在孝義的安信x主井發(fā)生炸藥爆炸事故，我相信，誰聽說之后心情都會沉重，都會悲痛，但是我們不能只是聽聽而已，當時心痛一下，更多要從中反思，總結(jié)教訓，不斷的警示自己，告誡自己該怎樣做，從哪里做起。增強安全意識，實際上就是要我們明白防患于未然的價值，要遠遠大于發(fā)生事故后的吸取教訓;事前努力的意義要遠遠大于事后的追悔莫及和追究責任，要在安全時抓安全，不要在事故后去埋怨。因此，我們的安全意識和對員工的安全教育，一定要抓到點上，落到實處，不能盲目無序，要把“安全第一”當作首要的價值取向，只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系，才能使安全生產(chǎn)深入人心，才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達，長盛不衰。

提高綜合素質(zhì)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)的實現(xiàn)，除了有極強的安全意識，更重要的是要有一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)本領(lǐng)強的隊伍，包括管理隊伍和生產(chǎn)隊伍。

個人管理心得范文篇19

《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。

光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認認真真地聽課,并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。

再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。

上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!

我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!

第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。

再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。

老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的愿望(building shared vision);

4:團體學習(team leaning);

5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。

第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。

老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:

1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;

2, 承擔風險而非回避風險;

3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;

4, 行動果斷而非多謀寡斷;

5, 以智謀事而非勞力而作;

6, 簡潔明了而非繁冗復雜;

7, 少說多做而非夸夸其談;

8, 質(zhì)量至上而非速度至上;

9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;

10, 協(xié)作而非對立。

我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!

在談到領(lǐng)導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。

個人管理心得范文篇20

近日偶得曾仕強先生主編的《中國式管理》一書，開卷得益頗多，掩卷有思良久，聊書一二，與諸君共享。

該書認為，企業(yè)管理是一種科學，也是一種藝術(shù)，更是一種文化，它應該是民族文化在企業(yè)行為中的表現(xiàn)。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結(jié)果就是：邯鄲學步，不僅學不好西方的管理科學，最后連自家的珍寶也會丟失，給企業(yè)造成難以挽回的損失。

自全球金融風暴蔓延以來，一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機，與此同時，國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟蕭條帶來的陣陣寒意。在此輪國際經(jīng)濟危機中，一些我們曾經(jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè)，在一夜之間如巨人般轟然倒下，這不能不引起我們對西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式深刻的反思。

曾仕強先生在書中論述中國式管理的核心理論是：中國的文化結(jié)構(gòu)決定了中華民族特有的性格。中國式管理將中國傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理，能極大地發(fā)揮個人能動性，有助于企業(yè)進入最佳發(fā)展狀態(tài)。這個中國傳統(tǒng)文化的核心哲學思源，便是《周易》。

《周易》將八卦重為六十四卦后，藉著六爻上下的變動、陰陽二性的分別、卦與卦不同系統(tǒng)相互間的關(guān)系，不同層次的遞進演化規(guī)律，系統(tǒng)和層次與環(huán)境間的互動（能量、信息和物質(zhì)交換）規(guī)律，向人們昭示事物運動所包含的信息對稱、物質(zhì)陰陽平衡、能量守恒等以和諧為易理要旨的哲學，其中孕育著豐富的控制論、信息論、系統(tǒng)論的系統(tǒng)科學思想。

按照系統(tǒng)科學原理，結(jié)構(gòu)決定功能，易學的結(jié)構(gòu)決定了中國的文化特征和華夏文明的核心價值。同理，企業(yè)文化決定著企業(yè)的特征和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的變革不能忽視企業(yè)文化的變革，更不能脫離中華文化的大背景，積極地從傳統(tǒng)文化中汲取優(yōu)秀基因，整合西方先進文化元素，“東學為體、西學為用”，建設(shè)起頗具特色的企業(yè)文化，方可塑造起自身企業(yè)的核心競爭能力，在全球經(jīng)濟一體化的驚濤駭浪中揚帆遠航。