“材料不齊，明天再來”“領導出差，下次再來”……諸如此類的煩心事，如今在山東科技大學已經成為過去式。記憶里曾經深深困擾師生的重復填報數據、登錄不同系統、不斷設置密碼等，隨著智慧校園建設的快速推進已慢慢不見。山東科技大學網上辦事大廳的啟用，讓師生的糟心事變成了舒心事。

“校友入校、教職工體檢、學生出國、學歷學位證遺失證明、發稿審核流程……共計70余項工作納入了學校的‘網上辦事大廳’。未來，教職工子女入園申請、學生榮譽證書、獎學金證書等更多事項——不論大事小事，只要與師生相關的都將陸續納入網上平臺，真正實現‘讓數據多跑路、師生少跑腿’的工作目標。”山東科技大學黨委、學校辦公室副主任杜軍介紹。

儲能技術學院能源與動力工程專業學生紀秀群近日喜憂參半。在教師的指導下，他制作了一個“基于酶傳感器技術的酶膜農殘檢測儀”，在獲得幾次科創競賽的認可后，想申請發明專利。但是如何申請呢？他仍然一頭霧水。在嘗試著點擊學校的網上辦事大廳后，很快在顯眼位置看到“學生發明創造專利申請備案”的按鈕，再次點擊“我要辦理”后，后續的事情就如行云流水，點點點、填填填，隨即出現“提交成功”的頁面。“我都不敢相信，這樣就行了？再不用自己多次去學校各辦公室找領導、教師等。”紀秀群開心地說。

“叮叮……”負責學校公告審核發布的學校宣傳部教師徐展手機上收到一條語音提醒。她點開看到，是后臺待發布的一則“通知”信息。隨后，她點開后臺操作，審核完相關信息后，提醒師生放假、考試、聽講座的各類信息就被推送到網上。“這樣一個流程，以前可能需要好幾天。”徐展介紹，“公告通知的發布，因為權威性、服務性等性質，審核必須嚴之又嚴，發布前需要起草部門相關領導簽字確認、打印蓋章后送到辦公室，我再核對審校后發布。但有時候因為領導開會、出差等，一條公告遲遲發不出去，遇到緊急通知，就得加班守候在辦公電腦前。”現在線上審核流程完美解決了這樣的困擾。

杜軍介紹，學校原有線下綜合事務服務中心，但隨著數字化、智能化高速發展和廣泛應用，原有的線下服務中心遠遠不能滿足全校幾萬名師生的需求，學校決定著手建設線上服務平臺。2023年8月“網上辦事大廳”開始運行上線以來，打通了學校原來各職能部門獨立的線上系統，師生同一項工作在多個系統里重復填報、多次報送的問題迎刃而解，同時更多的跑腿審批、簽字蓋章、層層審批等等事項，更是悄悄地換上了“快速舒心”的面貌。

“近年來，山東科技大學持續深化‘放管服’改革，不斷推進‘一網通辦’工作，改善優化師生工作生活環境，全力打通服務師生的最后一百米。”山東科技大學黨委辦公室、學校辦公室主任董桂剛說，“隨著《數字中國建設整體布局規劃》《山東省數字基礎設施建設行動方案（2024-2025年）》的實施，學校將持續推進智慧校園建設，不斷豐富網上辦事大廳服務事項，讓其功能更強、體驗更佳、口碑更好。”（-中國教育新聞網記者孫軍特約通訊員任波李恒忠）